Il presente documento costituisce la Privacy Policy ufficiale del marchio Chicken Road, redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di riservatezza. Questa informativa descrive le modalità con cui i dati personali degli utenti vengono raccolti, trattati e conservati nell'ambito dei servizi offerti. L'obiettivo è garantire trasparenza nelle operazioni di trattamento, nel rispetto degli obblighi legali derivanti dalla gestione degli account e delle transazioni. La policy illustra i principi di liceità, correttezza e necessità che guidano ogni fase del trattamento, nonché le misure tecniche e organizzative implementate per la protezione delle informazioni. Il documento fornisce indicazioni precise sulle modalità di esercizio dei diritti dell'interessato e sulle procedure di sicurezza adottate.
Raccolta dei dati e tipologie di informazioni trattate
La piattaforma chicken road online acquisisce diverse categorie di dati personali nel corso delle attività di registrazione e utilizzo del servizio. In fase di creazione dell'account, vengono richiesti dati anagrafici quali nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e indirizzo di residenza. Per adempiere agli obblighi antiriciclaggio e di verifica dell'identità, il sistema raccoglie copia dei documenti di riconoscimento validi e, ove necessario, documentazione comprovante la residenza.
I dati transazionali comprendono l'importo delle operazioni finanziarie effettuate, gli orari delle transazioni e le modalità di pagamento utilizzate. La piattaforma cross the road chicken game registra inoltre dati tecnici derivanti dalla navigazione, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione del browser e dati di log relativi alle sessioni di gioco. Sono altresì conservate le comunicazioni scambiate con il servizio assistenza e i registri delle richieste di supporto.
Ai fini della conformità normativa, vengono elaborati dati relativi alle verifiche di capacità economica e alle valutazioni di gioco responsabile. La raccolta dei dati è limitata a quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio e per l'adempimento degli obblighi di legge previsti dall'ordinamento italiano.
Utilizzo dei dati e basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime. La base giuridica principale per il trattamento dei dati di registrazione è l'esecuzione del contratto di servizio, che include la gestione dell'account, l'elaborazione delle richieste di deposito e prelievo, e l'erogazione delle funzionalità del gioco chicken road dove giocare.
Il trattamento dei dati identificativi e documentali si fonda sugli obblighi legali derivanti dalla normativa italiana in materia di prevenzione del riciclaggio e finanziamento del terrorismo. I dati transazionali vengono processati per finalità contabili e fiscali, nonché per la generazione delle certificazioni previste dalla legge. La verifica dell'età e l'identificazione dell'utente costituiscono adempimenti obbligatori per l'erogazione del servizio.
Per finalità di sicurezza informatica e prevenzione delle frodi, il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare a proteggere l'integrità del sistema e a prevenire accessi non autorizzati. I dati di navigazione vengono utilizzati per garantire la stabilità tecnica della piattaforma e per rilevare anomalie di funzionamento. In caso di marketing diretto, ove previsto dalla normativa applicabile, il trattamento si fonda sul consenso esplicito dell'interessato, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
| Finalità del trattamento | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Gestione account e servizi | Esecuzione contrattuale | Durata del rapporto + 24 mesi |
| Verifica identità e antiriciclaggio | Obbligo legale | 10 anni dalla cessazione |
| Sicurezza informatica | Legittimo interesse | 12 mesi |
Conservazione dei dati, misure di sicurezza e termini di archiviazione
I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo, protetti da sistemi di crittografia asimmetrica per la trasmissione delle informazioni sensibili. L'infrastruttura tecnica prevede l'implementazione di firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e protocolli di autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi interni. Le misure di sicurezza includono procedure di pseudonimizzazione dei dati per finalità analitiche e di backup differenziati su supporti crittografati.
L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi che operano sotto specifici accordi di riservatezza, nel rispetto delle istruzioni impartite dal titolare del trattamento. I termini di conservazione variano in funzione della tipologia di dato e della base giuridica applicabile. Per i dati di registrazione e transazionali, il periodo di conservazione corrisponde alla durata del rapporto contrattuale, maggiorato di 24 mesi dalla chiusura dell'account, salvo diversi obblighi normativi.
I dati relativi agli obblighi antiriciclaggio e fiscali sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalla normativa italiana. I dati tecnici e di navigazione vengono conservati per 12 mesi, trascorsi i quali vengono automaticamente cancellati o resi anonimi. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono definitivamente cancellati mediante procedura di sovrascrittura dei supporti magnetici, oppure archiviati in formato anonimo per finalità statistiche.
Diritti dell'interessato e procedure di accesso ai dati
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, mediante comunicazione scritta all'indirizzo di posta elettronica del responsabile della protezione dei dati. Il diritto di accesso consente di ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, la loro origine, le finalità del trattamento e le categorie di dati trattati. La richiesta di rettifica permette di correggere eventuali inesattezze nei dati personali registrati nel sistema.
Il diritto alla cancellazione, applicabile nei casi previsti dall'art. 17 del GDPR, comporta la rimozione dei dati quando non più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, quando il consenso viene revocato o quando il trattamento viola la normativa. L'utente può richiedere la limitazione del trattamento in presenza di contestazione sull'esattezza dei dati o di opposizione al trattamento. Il diritto di opposizione può essere esercitato per motivi connessi alla situazione particolare dell'interessato, nel caso di trattamenti basati sul legittimo interesse del titolare.
La richiesta di portabilità dei dati consente di ricevere in formato strutturato e leggibile i dati personali forniti dall'utente alla piattaforma chicken road slot, nonché di trasmetterli ad altro titolare del trattamento. Ogni richiesta deve essere accompagnata da un documento di identità valido per consentire la verifica dell'identità del richiedente, in conformità con le procedure di sicurezza interne. Il titolare risponde alle richieste entro 30 giorni dal ricevimento della documentazione completa, salvo proroga di ulteriori 30 giorni nei casi di particolare complessità. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.